Много голяма и много черна. Даже няколко:

1. Не ме уведомиха, преди да ми изтече дебитната карта (Visa Electron) — а имат и телефон, и мейл. (Че не съм се сетил сам за изтичащата карта — не съм. Моя грешка. Обаче сега ще се сетя да си издам друга карта в друга банка.)
2. Дебитната карта на Уникредит Булбанк не се подновява автоматично, както в други банки. В другите банки просто отиваш и си взимаш новата, която вече е готова. В Булбанк чакаш 5 (пет) работни дни.
3. След като дебитната карта е изтекла, не можеш да си изтеглиш нищо от сметката, ако ще да си Уорън Бъфет и Левон Хампарцумян, взети заедно. Това било нареждане на БНБ, каза ми любезна служителка с прекрасен тесен панталон.

Тъпо, Булбанк, тъпо.